把群众期盼的事办好
特约记者陆新刚 通讯员付榕
老澴河综合治理，孝南区书院街道居民积极配合征迁，创造了让人为之振奋的“城西速度”；金西门改造，老百姓热情响应；后湖冲沟治理，群众踊跃参与……
“我们把老百姓期盼的每一件‘小事’，一以贯之当成大事来办！”书院街道党工委负责人说，各项成绩的取得，不仅得益于党员干部的努力，更离不开人民群众的支持。
把百姓的操心事办好
开门七件事，柴米油盐酱醋茶，老百姓的操心事，与生活息息相关。
“污水横流，雨污不分，每天走进这个菜市场，再好的心情也会受到影响！”张红珍是书院街道西大菜市场附近居户，谈起市场内的环境，大娘连连叹气，“污水、臭水让人不能下脚！”
西大菜市场始建于上世纪90年代，共有住户139家，商户170家，卖菜摊位157个。由于管理不到位，市场内内涝严重，卫生环境脏乱差，居民有不少意见。
“群众意见提得好，是我们平时把精力主要放到‘面子’上，忽视了‘里子’，才引起老百姓的不满！”街道决定正视自身不足，严查自身问题，下大力气对西大菜市场进行整治。
街道向菜市场内住户、商户、摊位主发放了800多份整治公开信，下达拆违通知书，劝导业主自行拆除。组织180余人，出动6台执法车辆，拆违100多处，清运垃圾50多车，共整治面积5000余平方米。随后，街道投入改造资金200余万元，对生活用水实行雨污分流，对路面整体刷黑，让市场敞亮起来，附近居民拍手叫好。
秉持把老百姓操心事办好的理念，街道对辖区金西门、城隍潭另两个菜市场分别进行调查摸底，在充分征求群众意见基础上，对金西门进行整顿，对城隍潭予以取缔。通过改造，如今的金西门市场功能划分齐全，管理规范，成为孝感城区最大的室内菜市场。
“我们对原摊主不是一取了之，而是采取人性化操作”。街道办事处负责人介绍，在城隍潭菜市场取缔过程中，他们协调西大、金西门菜市场拿出一定的摊位数，由这些被取缔户自主选择到哪里继续营业。对有跨街道经营意向的，街道党工委与市区相关部门衔接，为他们在建设路、八里街等菜市场协调摊位，保障生意正常可做。
把群众的烦心事办实
书院街道是老城区，伴随着城市发展脚步的加快，不少以前的村庄，逐渐成为城区，而基础设施配套没有跟上，居民不满意。
“道路破损不堪，大门口还是泥巴路，灯路坏了也没人管，我这老头子说不定哪天晚上就会摔死在这里！”李大军是西大北巷的居户，因为出行的不便，他说每天都烦透了。
获悉这一情况后，街道第一时间到西大北巷了解情况。这个小巷虽然只住有5户人家，但办事处还是专门成立工作小组来解决这件事。专班邀请群众商讨方案，最后大家达成共识：出入共用通道维修和路灯更换由政府出资解决，居户房前屋后地面硬化，由各自负责材料款，施工队帮忙义务投劳。
经过几天的忙碌，西大北巷面貌已焕然一新。走在新铺的路面上，李大军满意地竖起了大拇指：“政府把我们这几户的‘小事’当大事来办，真得感谢他们！”。
立说立办，马上就办。群众有什么不满意，政府第一时间出面去解决，如今在书院街道，已成为大家的一种自觉行动和行为习惯。
今年10月中旬，冰晶玫瑰苑小区居民反映，有不少业主在小区内违规种植蔬菜，不仅与小区景观不协调，而且刨土、浇水、施肥影响环境，希望政府能够出面制止。了解情况属实后，10月22日，街道联合城管、派出所、卫生服务中心和汪窑社区等部门，对小区进行了整治，共清理菜地面积2800余平方米，还给大家一个安逸、清静的居住环境。
把居民的闹心事办优
湖水荡漾，绿树成荫，涮黑的道路，整齐的街道，连同游人动听的欢歌笑语——迈步后湖东路，那里是一道美丽的风景线。
后湖东路是后湖游乐园的一结孪生兄妹，全长800米，北接人民广场，南牵槐荫大道，附近有众多商业、机关、医院、学校等，人流、车流、物流量大。20多年来，路段中的100余家门店主占道经营，严重影响市民通行。根据群众的呼声，书院街道联合市区职能部门，对这里开展了集中整治行动，拆除违建棚子80多处、面积2000多平方米，清运垃圾40多车。
乱搭乱建，乱堆乱放，众多“乱”像，不仅影响市容观瞻，也影响市民出行安全，是多年来城市的通病和老百姓的闹心事，群众急切盼望能进行治理，并持之以恒地坚持下去。
民有所呼，我有所应，街道回应市民关切，开展了多场声势浩大的道路整治行动：
从今年3月中旬以来，他们对辖区锦绣路、永新路商户的出店经营、立面广告不规范等，先后进行了4轮集中整治。
4月，对航空路占道经营店主和商贩进行教育劝导，对一些私设地桩等占用公共通道的物品采取拆除措施，并进行清运。
6月，对教育路、西郊路乱搭乱建进行拆违入户动员，发放限期整改通知书，随后联合市区职能部门进行集中拆违，共拆除违建棚亭13处，面积175平方米。
9月，组织力量对擅自私建的季庙社区六组厂房和季庙老卫校围墙开展集中拆违行动，拆除违章建筑物2处，面积1800平方米……
一件件操心、烦心、闹心的“小事”得到有效解决，老百姓看在眼里，记在脑中，赞在心上，用支持工作来回报街道的关心。办事处没有停止脚步，他们急群众之所急，又启动了府后街整治、金一路拉通等群众所期盼的新一批“小事”。
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